那小红书搜索能给品牌或商家带来什么生意捷径呢?如何获取精准流量呢?具体怎么做呢?
今天我们来聊一聊这3个问题。
一、小红书搜索给品牌商家什么启发?提到搜索,都会想起十几年前的百度、谷歌等传统搜索引擎。当大家不知道某个专业名词,某个品牌产品,某条新闻时,都会去百度一下。
输入关键词或问题,会搜出来新闻资讯、网页、百科,文库、问答等形式的信息。与传统搜索不同,小红书搜索,能帮助用户解决消费决策的问题。
消费拿不定主意时,都会来小红书搜一搜。如果你的搜索还停留在这些基础上,那么你可能错失了几千万。
举个例子,假如我想买一款MAC口红,在某猫店对着模特的试色效果,犹豫了一个小时,还是纠结,她想象不出涂到自己嘴上的真实效果。
于是,她会去小红书搜索MAC口红xxx色号。她发现关于“MAC口红”的笔记有37万+篇,包含好多种色号,不同肤色人群的试色效果,以及涂抹后的体验感受,比如润不润啊,沾不沾杯等等。
通过达人、素人博主发布的照片中,她能找到和自己的肤色、嘴唇颜色相似的那么一群人,通过他们的图文/视频来判断这支口红是否适合自己,以及要不要买。例如,在春节期间,要买新年礼物送父母。但平时上班没时间出门逛街,也不知道送什么。
于是,就来小红书搜索。她发现关于“新年礼物长辈”的笔记有7万+篇,包含各种不同价位的、实用性、高级有面子的,吃的喝的用的穿的、及其对应的价格档次可供选择。
比如,我老婆怀孕后,要买孕妇专用的护肤品。就去小红书搜“孕妇护肤品推荐”,发现笔记太全了。
从洗面奶、水乳、面膜、防晒等一整套产品都给整理好了,还有不同品牌的测评,孕妇禁用的成分、帮助避坑。
然后我继续搜不同品牌名,如“娇韵诗、润百颜”等,除了分享产品卖点、有其他孕妇的真实分享,很快建立了信任感,最后入手了一套袋鼠妈妈。
搜索是根据用户的搜索习惯去做提前布局,比如我是做家居行业的,我们可以将我的人群定位在已经订婚、即将结婚的3线情侣,他们要结婚必然会装修房子,那我提前半年或者更久对这个关键词去做布局,当他们要走索的时候,你的笔记排名能够更快速的被用户刷到。
小红书月活用户中,有70%会有搜索行为,其中88%为用户主动发起。在他平台购物前,会通过小红书搜索进行决策购买,甚至直接在小红书站内转化,由于搜索结果的有效性,在小红书的搜索结果对其消费决策有影响。
除了消费决策的问题外,还有买礼物、化妆、穿搭等日常生活问题,70%的用户都会用小红书进行搜索、点击,比如最近的618大促。接着,我们看下小红书用户对哪些话题、关键词比较感兴趣。
以美妆行业举例,根据新红数据-话题搜索-美妆行业的数据显示,搜索“变美”关键词的总阅读量在116.41亿,近30天互动增量990.64w;搜索“护肤”关键词的总阅读量在111.55亿,总参与人数有164.86w,近30天互动增量790.26w;
(数据来源:新榜旗下【新红数据】显示)
(数据来源:新榜旗下【新红数据】显示)
新红数据-热搜词排行-热度榜-美妆行业的数据显示,“下睫毛”关键词近30天的热度值为569.44w,近30天总评论数为16.13w;“熊猫眼”关键词近30天的热度值为36.65w,近30天总评论数为1.39w;
(数据来源:新榜旗下【新红数据】显示)
通过话题搜索以及热搜词的数据上表明,用户的搜索需求极高,在他们对某个产品/话题产生兴趣时,搜索是他们最直接、最简单的获得内容的渠道。
比如最近比较火的《热辣滚烫》电影,当宣传片透露出贾玲因为电影有更好的效果,一年减重100斤,用户更好奇的是贾玲减重后的样子,那么他们就会根据热辣滚烫、贾玲等关键词去进行搜索,通过笔记内容点击阅读他们想得到的信息内容。小红书搜索量级还在稳步攀升。
其中,教育培训、服饰鞋包、食品饮料、旅游、家居家装、美妆个护、医疗健康、科技数码、母婴、潮流成为了小红书TOP10热门搜索领域;在搜索流量方面,3C家电行业同比增长84%,教育行业同比增长173%,出行旅游行业同比增长242%。
消费决策影响力之深、全场景内容范围之广、流量增长速度之快。可见,小红书搜索,已成为品牌商家2024年生意增长的新大陆。
当然,发现趋势是起势,怎么做才是拿到好的结果的捷径。
二、小红书搜索带来精准流量及转化了吗?尤其在当下消费选择越来越多的环境下,比如新年给父母买营养品还是衣服、周末是去看电影还是游玩等等,此时,搜索就成了一种刚需。
所以,就主动搜索这个动作来说,它自带需求。那毫无疑问,搜索带来的流量会更加精准。流量精准了,就能实现转化吗?显然不是,这中间还有一段路要走。
换个说法,有流量≠转化。精准流量是在你泛流量的基础上进行目标用户筛选,但不意味着它能够直接引导你的用户下单,它是系统运用算法机制,把内容推给有需要的人。但无论算法有多准确,用户是有主观意识的,也有观察意识。
用户在小红书搜到答案后,转化环节,还会存在诸多问题。可能还需要与品牌深入了解,可能是平台间的跳转,也可能产品试用。
我们站在用户角度去思考,当然是消费体验越顺畅越好。用户从泛搜-精搜-深度搜索,在种草笔记的影响下做出消费决策,又能降低操作上的繁琐程度。
对于品牌来说,缩短链路与优化消费体验,会降低用户流失,提高转化,从而增加生意增长的确定性。正是要解决这些问题,在12月22日Will商业大会,小红书推出了搜索直达工具。它作为中心枢纽,能够链接六大营销场景,帮助品牌商家完成最后的转化环节。
场景一: 内容种草
针对笔记内容,对关键词进行精细化拓词及投放,抢占赛道先发优势,进而实现曝光量/点击量的提升,帮助销售转化。
场景二: 电商闭环
针对已开通小红书店铺的品牌商家,商品笔记和直播,可以结合电商广告形式,引导用户点击链接进行购买,来提升销量转化。
场景三:客资收集
对于教育、家装等线下成交的行业,可直接连接私信、企微、群聊、表单等场景。避免了过去手动进行切换平台的模式,以及客资无法及时得到响应等问题。搜索直达,实现了品牌商家的高效留资及加粉。
场景四:引流电商
对于在小红书站在经营店铺的品牌商家,用户各种搜索,通过图文、短视频、直播等做出消费决策后,在小红书搜索场域内,可直接跳转到第三方平台购买。
场景五:交易平台
UG除了链接品牌方,搜索直达还聚焦平台方,如天猫、京东、去哪儿网等。可直接链接交易平台,帮助提升访客数、销售额等生意目标。
场景六:应用下载
场景对于互联网应用及游戏类客户,能让用户直接触达APP或者小游戏试玩的功能,有效增加下载量、试玩意愿。小红书搜索营销,不仅能带来种草价值,还能助力全域转化。
2024年,品牌商家们不仅要做,而且要深耕。更值得一提的是,小红书搜索还有长尾效应。在很多平台上,内容发布三五天后就没人看了。而一篇小红书的笔记,发布三五个月、甚至一年,很可能都有新流量被搜索到,真的是细水长流。
三、小红书搜索策略关键词+聚光+内容布局那具体怎么做呢?通过3个维度来实现,即关键词+聚光+内容布局。
(一)关键词
关键词,是用户寻找答案的“指南针”,一般分为品牌词、产品词、类目词、场景词、功效词、人群词。
根据搜案词的不同,将用户搜案行为分为精搜和泛搜。有64%的用户,通过先泛搜,就是先搜索品牌以外的词汇,比如功效词、场景词,用于寻找信息、消费灵感。
再精搜,直接搜品牌词或旗下产品,做详细了解,来获得精准结果。另外46%的用户,直接搜品牌或品牌下的产品。比如,当“旅游人群”想要了解去哪里旅游时,他们会先泛泛搜索“旅游城市推荐”,初步了解情况后,再进一步搜索具体的城市、费用、路线等。
作为品牌商家来说,就要全面覆盖,无论消费者搜什么样的关键词,都能找到该品牌相关的内容。
因此,按照运营的重要性级别,我们将关键词划分以下4类:
01 核心关键词
一般指品牌产品词、类目词。以家居家装为例,核心词可以是床垫(类目词)、沙发(类目词)、瓷砖(类目词)、欧派橱柜(品牌产品词)等。
02 长尾关键词
就是与核心关键词相关的词,一般是核心关键词+关联标签形式。比如,床垫的长尾词有:床垫推荐家用、床垫怎么选、床垫十大品牌推荐等。
03 高转化词
高转化词就是购买意向比较强的词,比如:雅诗兰黛小棕瓶好用吗、灯饰品牌推荐、平价耳机怎么买等。
04 热搜词
热搜词又分为热点类热搜词和行业热搜词,我们通常要找的是行业热搜词,一般是跟人群、功效、场景相关。以精华为例,热搜词可能有:精华40岁以上、精华抗老、精华冬季等。
(数据来源:新榜旗下【新红数据】显示)
知道了这些关键词分类后,如何去找呢?可以借助聚光平台的关键词规划工具。
(二)聚光
聚光平台有个关键词规划工具,非常好用。你可以从智能推词、行业推词、以词推词、关键词词包等维度选词,来满足不同场景下的选词需求,助力搜索高效转化。
01 智能推词
它根据不同营销诉求,分为落地页推词、笔记推词、商品推词。落地页推词,是为了客资收集。投放的是落地页,系统会智能推荐落地页内容相关的关键词。
笔记推词,是为了提高曝光量、点赞量,投放的是笔记,来系统会智能推荐笔记内容相关的关键词。商品推词,是为了提高产品销量,投放的是商品,系统会智能推荐商品相关的关键词。
02 行业推词
主要针对选词没有思路、或者选词不全,容易漏掉行业重要关键词的品牌商家、或者不知道按什么维度,来拆分产品属性的品牌商家。
聚光能根据你所在行业,推荐行业相关的关键词。比如,你是运动户外,操作步骤:关键词规划工具—行业推词—选类运动户外类目和属性,系统推荐的关键词就是你的行业词。
03 以词推词
输入一个关键词,会出来很多相关词,这些词就是上下游词,就是用户搜某个词之前(之后)搜的词。比如 输入“维生素C”,会给你推荐很多上下游词。再勾选“高点击”进行筛选,或点击“推荐理由”,可勾选“黑马词、高点击、蓝海词”等。
其中蓝海词和黑马词都是搜索量大,且竞争力小的关键词。
04 关键词
词包主要是一些营销节点,比如双11/七夕/618/春节/国庆等,平台给行业推荐的词包。也包括一些行业蓝海词、细化垂类词等。品牌商家可以根据自己所在的行业, 筛选合适的词包。
解决了关键词的问题还不行,优质的内容对于种草转化也十分重要,那如何布局呢?
(三)内容策略
01 标题
标题非常重要,所以把它放到第一个写。
一个好标题,有3个作用:
第一:能概括笔记内容,让用户快速抓住重点,产生兴趣;
第二,能抓住用户需求,吸引读者点击;
第三,布局好关键词,提高笔记被搜索的机会。
布局标题的关键词,一般需要四类搜索词中至少一种,如:核心词:2023年9大热门装修风格配色方案
长尾词:史上最全益生菌测评总结!不踩坑!
转化词:2000块钱的橱柜很满意啦
热搜词:龙年一点红|开运富贵花妆
02 封面
图片上的文字,也能被系统检测到,所以一定要利用起来。比如像一些美食/美妆/养生类博主,在封面图上加一些关键词,增加被搜到的机会。
03 笔记内容
在内容方面,不管是我公众号的文章、还是小红书笔记内容,我都会注重一个“seo布局”,标题、文案、话题、评论区都是大家的“广告位”。
例如,如果你的这篇笔记内容共有330字,但是,却出现了5-6次关键词“维生素”,或者与你产品卖点有直接关联的关键词,笔记更容易搜到,但是这里也不建议出现太多的品牌词。
我之前带起来的一个账号,是做旅游行业的,一篇笔记变现3000块,现在再做5个账号,用小红书变现了30万了。他就是关键词布局的很好,发布一篇攻略笔记,会在标题、图片、内容、话题、评论区中多次出现“xxx旅游”、“xxx住宿”、“xxx美食”等等,通过不断优化和调整关键词布局,给线下旅游消费带来了不错的增长。
04 话题签
每篇笔记正文的底端,可以选高流量的话题标签,这在小红书的搜索中很重要,一般选8-10个就够了。
最后总结近几年,各个品牌商家都在寻求降本增效,尤其2024年,大的经济形势对品牌提出了更严峻的考验。但是,有挑战就有机遇,瞄准新的营销机会,靠近消费者需求,就多了一份成功筹码。
小红书搜索,是一个小投入、高产出的商业金矿。作为国民级生活指南,月活用户3亿,其中70%日活用户每天来小红书主动搜索,日均搜索量达3亿次。
对于品牌商家来说,这么大的搜索量级里,潜藏着不可估量的生意空间。如果把关键词、内容基础打牢固,后续会获得源源不断的流量与销量转化。
小红书搜索,虽然刚刚启航,很多品牌却在悄悄涌向这个流量蓝海。窗口期会转瞬即逝,想入局的品牌商家们一定要趁早。
作者:庄俊小红书营销
来源公众号:庄俊